海外也受欢迎？拓博3D打印辅助设备凭实力出圈

顶

分类：公司新闻
作者：
来源：
发布时间：2022-06-30 15:00
访问量：

【概要描述】达成信任的前提是过硬的产品力，细致周到的服务也让客户深切体会到一家企业的负责态度。正如这封来自澳大利亚的邮件所述，真正可靠的设备，经得起时间的检验！

海外也受欢迎？拓博3D打印辅助设备凭实力出圈

顶

分类：公司新闻
作者：
来源：
发布时间：2022-06-30 15:00
访问量：

详情

几周前，拓博外贸部销售人员收到了一封来自澳大利亚客户的邮件:

由全球信息交流网络漂洋过海而来的邮件，证明了即便疫情影响外贸业务的有效进展，坚守本心，做好产品，依然可以在世界舞台上占有一席之地。

PART.1

做外贸难在哪里

国内客户了解我们的方式与途径有很多种，实地参观、面谈、拜访，售后回访、技术交流都能及时进行。但做外贸的难点像极了隔着屏幕交流的甲方与乙方，需求与反馈不同步会阻隔信息的交流，对于达成合作也无法带来正向影响。

那么从获得外贸客户信任、到成交，需要哪几步？

1.建立联系获得信任；

2.产品打动客户；

3.站在客户角度着想；

PART.2

背景：中国制造的世界舞台

随着中国制造业的势力逐渐强大，3D技术发展在世界舞台上的影响力越来越大，更多海外企业也关注到这一趋势，海外企业纷纷向中国抛来橄榄枝。该澳大利亚的客户对粉末筛分设备质量要求很高，考虑到从欧洲、美国等国家采购筛分机价格不菲，中国制造兼具品质且性能优异的3D打印辅助设备便进入了客户的考虑范畴之内。

法兰克福展会现场

在FORMNEXT2019展会初次接触后，客户了解到拓博的技术实力和设备，对我方的3D打印粉末筛分系列设备产生了较大的兴趣。后续联系中外贸部负责人在线上向客户介绍了拓博技术、研发等实力，针对该客户痛点，着重展示了产品的生产工艺、质量控制标准，特别是针对产品技术问题进行深度沟通，打消客户的种种疑虑，建立联系并获得信任。

PART.3

产品力：打动客户的关键所在

与海外客户的交流受限于空间距离，若是对设备运行存在疑虑只能依靠线上交流去沟通协调。尽管交流与沟通在一定程度上会被限制，但是产品的细节设计、性能、功能等始终是决定能否为客户带来优异使用体验的决定性因素。

从拓博的产品基因来看，有几个关键因素始终被注重，首先是在电器元件与配件的选择上，均选用国内外知名品牌，具备良好的性能，且能保证设备运行状态良好、产品的设计皆严密契合生产需求，为客户解决实际问题。其次是安全性，粉末安全问题值得注意，拓博加强在防爆设计与防爆认证方面的工作，在安全性上更胜人一筹，也是出于为客户考虑的重要证明。